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Los datos personales que recopilamos pueden obtenerse a través de distintos medios, como formularios de contacto en nuestro sitio web, comunicaciones telefónicas o por WhatsApp, atención por correo electrónico, procesos de cotización, venta, soporte y seguimiento comercial, así como durante su participación en eventos, demostraciones o campañas digitales. Entre los datos que podemos solicitar se encuentran su nombre, número telefónico, correo electrónico, empresa, puesto, y la información necesaria para procesos administrativos o de facturación, cuando corresponda. No recabamos datos personales sensibles de manera habitual y, en caso de requerirlos, se solicitará previamente su consentimiento expreso.
La información proporcionada será utilizada principalmente para dar seguimiento a solicitudes de información, brindar cotizaciones, proveer productos y servicios, gestionar procesos de venta, entrega, garantías, soporte técnico y atención posterior a la venta, así como para cumplir obligaciones derivadas de nuestra relación comercial. De manera adicional, podremos utilizar sus datos para enviarle información sobre promociones, eventos, boletines, novedades tecnológicas, encuestas de satisfacción, actividades de mercadotecnia, prospección comercial o análisis de tendencias. Si usted desea limitar o cancelar el uso de sus datos para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto señalados en este aviso.
INTER STORE SYSTEMS SA DE CV podrá compartir su información únicamente con terceros que intervengan en la prestación de los servicios contratados, como socios comerciales, proveedores de soluciones tecnológicas, servicios logísticos, financieros, mensajería o soporte, siempre con el objetivo de cumplir la relación comercial establecida. Asimismo, podremos proporcionar información a autoridades que la soliciten de manera legal. No realizaremos transferencias de datos para fines ajenos a los mencionados sin su consentimiento previo.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su uso. Para ejercer estos derechos ARCO, deberá enviar un correo a contacto.ventas@interstoremx.com indicando su nombre completo, un medio de contacto y una descripción clara de la solicitud. Nuestro equipo dará seguimiento conforme a los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso o por requerimientos legales, y posteriormente serán eliminados mediante procedimientos seguros.
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento y las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web oficial: https://www.interstoremx.com/es_MX/inicio. Lo invitamos a revisarlo periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
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